KÖPVILLKOR PÅ Alm Sport

Hur vi visar priser och vad som ingår De priser som anges på www.almsport.fi anges inklusive (moms 24%). I vissa fall tillkommer frakt (se här för aktuella fraktvillkor).

Beställningar
Alla beställningar som görs via www.jesajasport.fi Vid köp så bekräftas det att du godtagit detta avtal när du får en orderbekräftelse per mail till den mailadress du angivit vid beställningstillfället.

Alm Sport ingår inte avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande. I dagsläget kan avtal endast ingås med kunder med leveransadress i Finland. För leverans utan för Finland hör med vår kund servic.

Alla beställningar omhändertas inom 24 timmar (normal arbetsvecka).

Betalning
Alm Sport erbjuder ett flertal säkra betalningsalternativ, faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger alltid som förvalt betalningsalternativ om du inte själv ändrar betalningsmetod, först bekräftar du ditt köp för att sedan välja hur du vill betala.

Genom att lämna information i kassan och slutföra ett köp. Ett slutfört köp innebär även att du godkänner Alm Sport köpvillkor.

Kortbetalning
Alm Sport erbjuder säkra kortbetalningar genom Klarna, läs mer här om Klarnas betalnings tjänster.

Faktura
Alm Sport erbjuder dig att betala mot Faktura.

När du betalar med faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid din beställning före vi sänder ut den. Efter mottagen betalning så sänder vi ut din vara med Matkhulto eller Posten. Vi meddelar dig alltid när din beställning blir sänd till dig.



Betalningsskyldighet
Vid köp av en eller flera produkter så är du skyldig att betala den totala summan som vi anger för valda produkter inom angiven tid. Om betalningen inte inkommit till oss inom angiven tid tillkommer en påminnelseavgift. Även en dröjsmålsränta motsvarande 24 % plus vid var tid av Handels bankens fastställda referensränta.

Transportskador
Alm Sport ansvarar för varor som skadas eller kommer bort under leverans till dig. Reklamation av transportskador ska göras inom skälig tid, dock senast inom en månad. Vid mottagande av försändelsen är det därför viktigt att kontrollera att godset inte är transportskadat. Kontrollera emballaget, skriv inte under om emballaget inte är helt. Ombudet/transportören måste anmärka på dennes samt din kopia av fraktsedeln att emballaget var sönder vid leverans. Efter detta gjorts kan du skriva under. Därefter kontaktar du Alm Sports kundtjänst.

Reklamation
Om en vara avviker från vad som följer av avtalet mellan dig och Alm Sport eller på annat sätt inte motsvarar den beskrivning av varan som Jesaja Sport har givit, kan varan returneras. Endast ursprungliga fel omfattas av reklamationsrätten, reklamationsrätten omfattar t ex inte fel orsakade av normalt slitage. Reklamation till Jesaja Sport ska göras inom skälig tid, dock senast inom en månad. Vid reklamation, kontakta kundtjänst.

Garanti
Alla varor hos Alm Sport har garanti. Längden på garantierna är olika gällande produkterna eller längre beroende på vilken produkt det är (fel vid tillverkning). Skador som orsakats av verktyg i samband med montering ersätts ej eller oansvarlig användning.

Produkter hos Alm Sport har olika garanti beroende på produkt (typfel etc.) Cyklar och El cyklar gäller dessa garantier som tillverkaren har på sin egen hemsida. Vi frågor om garantier av olika cyklar kan man kontakta vår kundtjänst info@jesajasport.fi  

OBS: Garanti gäller endast till kunder som köpt produkten direkt av oss. Garanti gäller ej för cyklar som är sålda i andrahand.

Nya Cyklar som är sålda från Alm Sport var köparen inte har haft sin cykel på cykel servic som rekommenderads på cykel tillverkaren egen hemsida och som Jesaja Sport rekommenderar gäller inga garantier på el cykel delar och cykel el motorer eller andra cykel delar.

Följande serviceintervall ska följas för att cykelns garanti ska vara i kraft om du köper en ny cykel med någon av dessa el motorer:

Bafang el cykel motor Första servicen 100 – 150km  Andra servicen 800 – 1000km

Shimano el cykel motor Första servicen 300 – 400km  Andra servicen 1000 – 1200km

Vi på Alm Sport kan ordna första och andra servicen på dom cyklar som är sålda från oss. Kontakta vår kundservice för mera information som priser och lediga service tider.

Fraktpriser

Alla Mc / Moped Skoter / Cyckel delar och utrustning blir sända med Posten enligt Postens prissättnings tabell. Kiter, kite brädor blir sänd med Matkahulto eller direkt hem till dig från tillverkaren. Försändelser med Matkhulto går enligt deras prissättnings tabell.
Kajaker, kanoter blir hämtade vid vårt lager med överens kommen tid. Leverans av kajaker eller kanoter kan ordnas mot betalning. Kontakta vår kundtjänst för närmare pris uppgifter.
SUP brädor blir hämtade vid vårt lager med överens kommen tid. Eller blir hemsänd till din dörr. Försändelser med Matkhulto går enligt deras prissättnings tabell.

SnowScoot blir hem sänt till närmaste Post kontor när dig. En sändning är alltid 100,00€

Retur
Vid retur står du risken för varan, därför är det viktigt att varan inte kan komma till skada under transporten. Varan ska vara oanvänd och skickas tillbaka i oskadad originalförpackning om en sådan medföljer, samtliga etiketter ska sitta kvar på kläder och eventuella manualer ska skickas med.

Det är viktigt att ytteremballage används och att tejp eller annat material inte klistras på originalförpackningen.
Du står själv för returfrakten och en retur gällande en kajak, kanot via Kitolinja transporten är cirka 280€ ink moms. Returfrakten för Kiter och kite brädor blir sända med Matkhulto och kostar mellan 30 -50€

Vi har en returhanteringstid på 30 dagar.

För att möjliggöra en eventuell retur behöver du kunna påvisa köp och Alm Sport rekommenderar att du sparar orderbekräftelse och betalningsreferens som kvitto på ditt köp. För information eller hjälp vid retur, kontakta Alm Sport kundtjänst.

Outlösta
försändelser För paket som inte löses ut på hos Posten eller Matkhulto ombud debiterar vi dig kostnaderna för frakt (tur och retur) samt hantering på 30€

Ångerrätt
Från det att du mottagit din order gäller din ångerrätt i 14 dagar. Du har rätt att returnera enstaka varor eller hela ordern om du inte skulle vara nöjd. Tänk på att varan eller ordern inklusive dess originalförpackning skall skickas tillbaka till oss i säljbart skick. Det är du som kund som står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt. Notera också att du som kund har det ekonomiska ansvaret för att returen kommer fram till oss. Vill du byta en vara, exempelvis till en annan färg gör du det enkelt genom att returnera varan till oss och beställa en ny på www.almsport.fi

Retur eller reklamation av kampanjvaror Vid retur eller reklamation av en kampanjvara, rabatterad vara eller vid ett köp då du använt någon typ av rabattkod eller voucher så ersätts du med en ny vara likvärdig den du beställt till
det slutbelopp du har betalt för din vara. Vid återbetalning av pengar så återbetalas den summa som är slutbeloppet på din orderbekräftelse/kvitto.

Undantag gällande ångerrätt Vid distansavtal och hemförsäljningsavtal har du inte någon ångerrätt om du köper livsmedel som t ex kosttillskott och energibars och övriga artiklar som klassas som livsmedel.
Konsumentskydd

De här köpvillkoren är tillämpliga på det köpeavtal som du som konsument sluter med Alm Sport AB För att ta tillvara dina intressen som kund tillämpas bestämmelserna i Konsumentköplagen 0000000 Distans- och hemförsäljningslagen 0000000 samt Personuppgiftslagen 0000000 på samtliga köp på www.almsport.fi

Force Majeure
I händelse av omständigheter som står utanför Alm Sport skäliga kontroll, exempelvis vid händelse av ändrad lagstiftning, myndighetsåtgärder, strejk, blockad, sabotage, krig, terrorism, brand, översvämning, naturkatastrof eller liknande händelser ska Jesaja Sports förpliktelse att fullgöra köpeavtalet skjutas upp så länge omständigheten råder. Om sådan försening överstiger 2 månader har såväl du som Alm Sport rätt att häva avtalet med omedelbar verkan utan någon skyldighet att betala skadestånd.

Personuppgifter
Alm Sport ansvarar för att de personuppgifter som lämnas i samband med köp hanteras i enlighet med Personuppgiftslagen. Genom godkännande av köpeavtalet med Alm Sport samtycker du till att dina uppgifter sparas, för att kunna behandla din order och genomföra köpet, underlätta vid kommande köp, möjliggöra uppdatering av din orderstatus samt för utskick av erbjudanden från Alm Sport, genom sms, e-mail eller annan direktreklam. Som kund kan du ta del av de sparade uppgifter, ändra dem eller be om radering. Du kan också när som helst ta tillbaka ditt samtycke till att få erbjudanden.

Pris- och Produktinformation
Vid eventuella felaktigheter i lagerstatus eller pris förbehåller sig Alm Sport rätten att häva avtal om köp. Om varan utgått eller av annan anledning inte finns tillgänglig är Alm Sport inte skyldiga att tillhandahålla varan men kan föreslå en alternativ vara. All bildinformation ska ses som illustrationer och kan inte garanteras återge varans exakta utseende och beskaffenhet.

Cookies
Alm Sport använder sig av cookies. En cookie är en liten textfil som sparas av din webbläsare. Denna används för att ge tillgång till olika funktioner och förenkla din köpprocess. Vi använder cookies bl.a i syfte att anpassa, förbättra och analysera vår webbplats och förenkla användandet för våra användare.
Omdömen Genom att lämna omdömen kring produkter på Alm Sport.fi ger du också Alm Sport rätten att publicera dem på Alm Sport.fi samt i andra kanaler och medier. Alm Sport förbehåller sig rätten att inte publicera och/eller ta bort inskickade omdömen.

Övrigt
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer och finsk lag vid en eventuell tvist.
Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar, oavsett om det gäller felaktigheter såsom tryckfel, tekniska problem eller massbeställningar. Vid eventuell felinformation har du rätt att häva ditt köp, med hänvisning till konsumentköplagen.

Vi reserverar oss även för förseningar samt slutförsäljning. Du har då givetvis full returrätt och får pengarna tillbaka för både vara och frakt om du inte är nöjd. Att få en vara man inte har beställt är en giltig grund för reklamation enligt konsumentköplagen.

För frågor kring innebörden av dessa Villkor eller tillvägagångssätt vid ångerrätt, reklamationer, transportskador eller annat, ta kontakt med Alm Sports kundtjänst. Kontaktuppgifter till kundtjänst finner du på www.jesajasport.fi
Alm Sport
Företagarvägen 18 Finland

VAT: 2807256-7

Tel: +358 (0)40-7529338
Mail: info@almsport.fi